Hur fungerar HeyPanda?
Installationen av HeyPanda är snabb, enkel och säker. Inom några dagar kan ert företag svara på 100 % av samtalen - automatiskt, utan kvalitetsförlust.
Behovsanalys
Vi lär oss om ert företag
Samtalsmanus
Vi skapar AI-manus
Integration
Kalender + CRM
Testning & lansering
Go live!
Från första kontakt
till 100 % besvarade samtal
Varje installation görs tillsammans med ert team. Processen är beprövad, testad och tar 3–7 arbetsdagar.
Behovsanalys
Vi börjar med ett samtal med er. Vi lär oss om er verksamhet, typiska kundfrågor, rusningstider och viktiga processer. Utifrån detta designar vi assistentens beteende.
Samtalsmanus förbereds
Vårt team skapar personliga samtalsmanus - från hälsningsfraser, via bokning, till klagomålshantering. Varje manus anpassas efter er bransch och kommunikationston.
Kalender- / CRM-integration
Vi ansluter HeyPanda till era verktyg - Google Calendar, bokningssystem, CRM. Assistenten kontrollerar automatiskt tillgänglighet, skapar poster och uppdaterar kunddata i realtid.
Testning & lansering
Före lansering kör vi en serie tester - internt och med er. Vi verifierar samtalskvalitet, bokningsnoggrannhet och eskalering till människor. Först efter ert godkännande går vi live.
Ansluter till verktygen
ni redan använder
HeyPanda integrerar med populära kalendrar, CRM-system och bokningssystem. Ingen kodning, bara några klick.
Google Calendar
Automatisk tidsbokning, tillgänglighetskontroll och synkronisering i realtid.
CRM
Kunddata skickas direkt till ert CRM. Automatiskt skapande och uppdatering av kontakter.
Bokningssystem
Inbyggd integration med populära boknings- och reservationssystem.
API (Enterprise)
Öppet REST API för anpassade integrationer. Webhooks, SDK och dedikerad teknisk support.
Er data är säker
Säkerhet är vår prioritet. Varje samtal och varje post skyddas på företagsnivå.
Krypterade anslutningar
Alla telefonsamtal och dataöverföringar krypteras end-to-end med TLS 1.3.
Säker lagring
Data lagras på servrar inom Europeiska unionen med geografisk redundans och dagliga säkerhetskopior.
GDPR-efterlevnad
Fullständig GDPR-efterlevnad. Ni kontrollerar datalagring - radera den när som helst från instrumentpanelen.
Samtal skräddarsydda
efter ert varumärke
HeyPanda talar med ert företags röst. Anpassa ton, meddelanden och samtalslogik - utan att skriva en enda rad kod.
Formell eller avslappnad ton
Välj er kommunikationston - från formell till vänlig och direkt. Ändra när som helst från instrumentpanelen.
Anpassade meddelanden
Anpassa hälsningsfraser, avsked, bekräftelse-SMS och uppföljningsinnehåll. Lägg till information om kampanjer och specialerbjudanden.
Branschanpassning
Färdiga manusmallar för sjukvård, skönhet, fastigheter, besöksnäring med mera - helt redigerbara.
📊 Panel HeyPanda
februari 2026Allt under kontroll
i en instrumentpanel
Intuitiv instrumentpanel där ni ser varje samtal, transkription, statistik och trend - i realtid.
Samtalshistorik
Fullständig samtalslista med uppspelning, filtrering och sökmöjligheter.
Transkriptioner
Automatisk transkription i realtid av varje samtal med exportmöjlighet.
Samtalsstatistik
Volymer, trender, samtalstider, konverteringar och manuseffektivitet.
Analys av rusningstider
Se när kunderna ringer mest och optimera er service.
Redo att se
HeyPanda i aktion?
Boka en kostnadsfri demo och se hur administratörspanelen och AI-assistenten fungerar live - med era egna scenarier.