Allt du behöver
i en assistent
Era kunder ringer - och ni förlorar samtal, möten och intäkter. HeyPanda löser allt: svarar, bokar, rapporterar och eskalerar. Automatiskt.
Samtal så naturliga
att kunderna inte märker skillnaden
Problem: Kunder lägger på när de hör en "robotisk" röst. Ni förlorar förtroendet redan vid första meningen.
Lösning: HeyPanda använder nästa generations röster - mjuka, varma och naturliga. 92 % av uppringarna kan inte skilja AI från en människa.
- Röst anpassad efter ert varumärke - formell eller avslappnad
- Perfekt tal med naturlig intonation
- Svar på <0,5 sekunder - inga pinsamma pauser
- Igenkänning av avsikt och kontext
- Enterprise-plan: skräddarsydd personlig röst
🎙️ Livesamtal
● LIVEAutomatiska bokningar
synkroniserade med er kalender
Problem: Dubbelbokningar, bortglömda kunder, överbelastad reception - och möten glider undan.
Lösning: HeyPanda kontrollerar er kalender i realtid, föreslår lediga tider och bekräftar bokningar via SMS.
- Boka, omboka och avboka möten via telefon
- Synkronisering med Google Calendar, Booksy, Calendly
- Automatiska SMS-påminnelser 24 timmar före mötet
- Väntelista vid avbokningar
- Noll dubbelbokningar
📅 februari 2026
Google CalendarAnslut verktygen
ni redan använder
Problem: Samtalsdata finns i anteckningar, lappar, meddelanden - ingen samlar allt på ett ställe.
Lösning: HeyPanda sparar automatiskt kunddata i CRM, skapar kalenderposter och skickar notifieringar - inget manuellt arbete.
- Google Calendar, Outlook, Calendly - synkronisering i realtid
- CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive - automatiska kontakter
- Bokningssystem: Booksy, SimplyBook med mera
- Öppet REST API och Webhooks för Enterprise
- Installation med några klick, ingen kodning krävs
Fullständig serviceöversikt
i realtid
Problem: Ni vet inte hur många samtal ni missar, vad kunderna frågar om mest eller när topparna inträffar. Ni fattar beslut i blindo.
Lösning: HeyPandas instrumentpanel visar allt: volymer, trender, transkriptioner, konverteringar och rusningstider - allt på ett ställe.
- Fullständig samtalshistorik med uppspelning
- Automatisk transkription i realtid
- Statistik: volymer, tider, konverteringar, uteblivna besök
- Analys av rusningstider - optimera er service
- Exportera data till CSV / PDF
Kundservice
på 24+ språk
Problem: En utländsk kund ringer - er receptionist talar inte deras språk. Kunden ger upp, ni förlorar intäkter.
Lösning: HeyPanda identifierar automatiskt uppringarens språk och byter i realtid. Perfekt polska, engelska, tyska, ukrainska och 20+ fler.
- Automatisk språkdetektering av uppringare
- Byte mitt i samtalet - inga fördröjningar
- Perfekt lokalt språk som standard
- Engelska, tyska, ukrainska, ryska, franska...
- Perfekt för turism, hotell och städer med mycket trafik
Intelligent eskalering
när situationen kräver det
Problem: En kund har ett brådskande ärende, ovanlig fråga eller vill helt enkelt prata med en människa - och systemet blockerar dem.
Lösning: HeyPanda identifierar situationer som kräver mänsklig hjälp och kopplar omedelbart samtalet, begär återuppringning eller skickar ett SMS till ert team.
- Direktkoppling till utsedd medarbetare
- Begäran om återuppringning med fullständigt sammanhang
- SMS / e-post till teamet med transkription och data
- Smarta eskaleringsregler (nyckelord, ton, ämne)
- Konfigurerbara scenarier per timme / dag / filial
HeyPanda svarar på samtalet
AI för ett naturligt samtal
Avsikts- och kontextanalys
AI bedömer om mänsklig hjälp behövs
Koppling till medarbetare
Direktkoppling med fullständigt samtalssammanhang
SMS / e-post till teamet
Meddelande med transkription, data och prioritet
Vad gör HeyPanda för ert företag?
Komplett telefonservice - från första signalen till ett bekräftat möte.
Svarar på 100 % av samtalen
Inget samtal förblir obesvarat - dygnet runt, helger, helgdagar.
Bokar möten
Bokar, ombokar och avbokar möten i er kalender automatiskt.
Besvarar frågor
Öppettider, priser, tjänster, adress - HeyPanda kan svaren.
Skickar SMS
Bekräftelser, påminnelser, uppföljningar - automatiskt efter varje samtal.
Eskalerar till människa
Brådskande ärenden når rätt person omedelbart.
Rapporterar & analyserar
Transkriptioner, statistik, trender - allt i en instrumentpanel.
Talar flera språk
Identifierar och byter automatiskt uppringarens språk.
Integrerar med era verktyg
Kalender, CRM, bokningssystem - ingen kodning.
Redo att se HeyPanda
i aktion?
Boka en kostnadsfri demo och se hur varje funktion fungerar live - med era egna scenarier.