HeyPanda - AI Asystent Telefoniczny, który odbiera każdy telefon
Odbiera 100% połączeń, umawia wizyty, odpowiada na pytania klientów i działa 24/7.
Nieodebrane telefony
= utracone przychody
Każde nieodebrane połączenie to klient, który trafia do konkurencji. W godzinach szczytu firmy tracą nawet 25–40% połączeń.
Utracone przychody
Średnio 1 na 3 nieodebrane połączenia to potencjalny klient, który już nie zadzwoni ponownie.
Frustracja klientów
Klienci oczekują natychmiastowej odpowiedzi - 78% wybierze firmę, która odbierze jako pierwsza.
Przeciążony zespół
Recepcja nie może jednocześnie obsługiwać klientów na miejscu i odbierać telefonów.
Brak obsługi po godzinach
Po 17:00 i w weekendy tracisz 100% połączeń - a klienci dzwonią wtedy najchętniej.
HeyPanda odbiera
zanim klient się rozłączy
Inteligentny asystent telefoniczny, który działa jak najlepszy pracownik recepcji - tylko nigdy nie śpi, nie choruje i obsługuje nieograniczoną liczbę połączeń jednocześnie.
Odbiera natychmiast
Każde połączenie odebrane w mniej niż 0.5 sekundy, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zero kolejek, zero nieodebranych.
Naturalny głos AI
Rozmowa tak płynna i naturalna, że klienci nie odróżniają AI od żywego człowieka. Perfekcyjna polszczyzna i empatia.
Umawia wizyty w kalendarzu
Automatycznie sprawdza dostępność, rezerwuje terminy i wysyła potwierdzenia SMS. Pełna integracja z Twoim kalendarzem.
Przekazuje pilne sprawy
Inteligentnie rozpoznaje pilne przypadki i natychmiast przekierowuje rozmowę do odpowiedniej osoby z Twojego zespołu.
Wdrożenie w 4 prostych krokach
Żadnego kodowania. Żadnych skomplikowanych konfiguracji. Gotowe w 3–7 dni roboczych.
Podłącz numer telefonu
Przekieruj istniejący numer lub otrzymaj nowy. Integracja z dowolnym operatorem w kilka minut.
Skonfiguruj scenariusze
Opisz usługi, godziny pracy i zasady. Nasz zespół pomoże stworzyć idealne scenariusze rozmów.
HeyPanda odbiera
Asystent zaczyna odbierać połączenia, umawiać wizyty i odpowiadać na pytania klientów automatycznie.
Analizuj raporty
Śledź statystyki, transkrypcje rozmów i trend-y w intuicyjnym panelu. Optymalizuj obsługę na bieżąco.
Branże, które kochają HeyPanda
Rozwiązanie dopasowane do specyfiki Twojej branży - gotowe scenariusze i integracje.
Medycyna
Gabinety lekarskie, kliniki, przychodnie. Umawianie wizyt, potwierdzenia, odwoływanie terminów.
Beauty & SPA
Salony kosmetyczne, fryzjerskie, SPA. Rezerwacja zabiegów i integracja z Booksy.
Usługi lokalne
Warsztaty, serwisy, firmy sprzątające. Przyjmowanie zleceń i umawianie wizyt serwisowych.
Restauracje
Rezerwacja stolików, zamówienia telefoniczne, informacje o menu i godzinach otwarcia.
Nieruchomości
Biura nieruchomości, deweloperzy. Kwalifikacja leadów, umawianie prezentacji mieszkań.
E-commerce
Obsługa zamówień, statusy przesyłek, reklamacje. Wsparcie klientów na linii telefonicznej.
Wszystko, czego potrzebujesz
w jednym asystencie
Zaawansowana technologia AI zamknięta w prostym, intuicyjnym narzędziu.
Naturalny głos AI
Synteza mowy nowej generacji - płynna intonacja, naturalne pauzy i empatyczne reagowanie. Klienci nie rozpoznają, że rozmawiają z AI.
Umawianie wizyt
Automatyczne sprawdzanie dostępności i rezerwacja w Google Calendar, Booksy, Calendly i innych. Potwierdzenia SMS i przypomnienia.
Integracje
Łatwe połączenie z CRM, kalendarzem, systemem rezerwacji i komunikatorami. Otwarte API dla niestandardowych integracji.
Transkrypcje i raporty
Pełna transkrypcja każdej rozmowy w czasie rzeczywistym. Dashboardy, analityka trendów i eksport danych.
Wielojęzyczność
Obsługa w ponad 24 językach z perfekcyjną polszczyzną. Automatyczne rozpoznawanie języka rozmówcy.
Przekierowanie do człowieka
Inteligentna eskalacja - gdy sytuacja tego wymaga, AI płynnie przekazuje rozmowę do odpowiedniej osoby z zespołu.
Jak HeyPanda wypada
na tle alternatyw?
Obiektywne porównanie trzech najpopularniejszych rozwiązań obsługi telefonicznej.
| Kryterium | Recepcja | Call Center | HeyPanda AI |
|---|---|---|---|
| Dostępność 24/7 | ✕ Tylko w godzinach pracy | Drogi dodatek | ✓ Zawsze |
| Koszt miesięczny | 5 000 – 8 000 zł | 3 000 – 10 000 zł | od 0 zł |
| 100% odbioru połączeń | ✕ Max 70–80% | 85–95% | ✓ 100% |
| Stała jakość rozmów | Zależy od osoby | Wysoka rotacja | ✓ Zawsze identyczna |
| Czas reakcji | 5–30 sekund | 10–60 sekund | ✓ < 0.5 sekundy |
| Wielojęzyczność | ✕ | Drogi dodatek | ✓ 24+ języki |
| Skalowanie | ✕ Rekrutacja | Długie wdrożenie | ✓ Natychmiast |
| Transkrypcje i analityka | ✕ | Podstawowa | ✓ Pełna w czasie rzeczywistym |
Gabinet medyczny w Krakowie
Wielospecjalistyczna klinika z 8 lekarzami i ponad 200 połączeniami dziennie. Recepcja nie nadążała z obsługą pacjentów i telefonów jednocześnie. Po wdrożeniu HeyPanda wyniki przekroczyły oczekiwania.
Chcę podobne wynikiWięcej umówionych wizyt
Pacjenci mogą rezerwować 24/7, nawet po godzinach pracy
Mniejsze obciążenie recepcji
Recepcja skupia się na pacjentach na miejscu
Wzrost przychodu
Dzięki zero nieodebranych połączeń i lepszej konwersji
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej.
Gotowy, by odebrać
każde połączenie?
Umów bezpłatne demo i zobacz, jak HeyPanda może zmienić obsługę telefoniczną w Twojej firmie. Bez zobowiązań, bez karty kredytowej.
Umów bezpłatne demo
Odezwiemy się w ciągu 24 godzin